Ova tužna vest potresla je Jovanu, koja je više puta isticala koliko joj porodica znači i koliko je vezana za roditelje.Tokom učešća u rijalitijima, Matora je često govorila o svojoj majci i ocu, ističući njihovu bezuslovnu podršku u svim životnim situacijama.
Njenu ljubav i poštovanje prema roditeljima najbolje oslikava tetovaža koju nosi na vratu, na kojoj piše: "Moji heroji, mama i tata."Vest o majčinoj smrti rastužila je i njene prijatelje, kao i brojne fanove koji su Jovanu podržavali tokom godina.Mnogi su joj uputili reči saučešća i podrške u ovom teškom periodu. Jovana se nakon tragedije nije oglašavala.